Lifen vs DeGarde : quel planning de garde choisir ?

Transparence : cet article est rédigé par DeGarde. On compare honnêtement, mais on n'est pas neutres.

Quand on cherche "Lifen planning de garde" sur Google, c'est le logiciel le plus recherché pour les plannings de garde hospitaliers en France. DeGarde est un nouvel acteur, plus petit, plus spécialisé. Cet article compare les deux sur la base d'informations publiques — documentation Lifen, centre de support, avis utilisateurs.

Comparaison de deux solutions sur ordinateurs — Lifen vs DeGarde planning de garde Photo : Unsplash — Licence libre

En résumé : Lifen est un écosystème intégré (messagerie + planning) dont l'algo fait ~90% du travail. DeGarde est une application dédiée au planning avec un moteur qui vise le 100% automatique, une équité pondérée, et un tarif fixe de 69€ HT/mois.

Ce que fait Lifen

Lifen est une plateforme de coordination médicale née de la messagerie sécurisée entre professionnels de santé (fondée en 2015 sous le nom Honestica). Le module planning de garde est arrivé en 2016 via la fusion avec Planning2Garde, un outil créé pour les internes qui comptait alors 25 000 utilisateurs.

Aujourd'hui, le cœur de métier de Lifen est l'échange sécurisé de documents médicaux (240 000 médecins, 600 établissements, 2 millions de documents par mois). Le planning de garde est un module secondaire dans cet écosystème.

Points forts de Lifen :

Écosystème intégré (messagerie, documents, interopérabilité avec 500+ connecteurs)
Base installée large (40% des hôpitaux français utilisent au moins un produit Lifen)
Application mobile (iOS et Android)
Génération automatique des gardes avec prise en compte des disponibilités et souhaits

Ce que dit Lifen eux-mêmes sur les limites de leur algorithme :

"Automatiser 100% de l'attribution des gardes est une tâche compliquée. L'algorithme fera donc 90% du travail pour vous mais vous aurez probablement besoin de finaliser votre planning manuellement." — Centre de support Lifen

Point d'attention : l'application mobile iOS n'a pas été mise à jour depuis juillet 2021 (version 5.1.4). La note sur l'App Store est de 2,3/5 (83 avis). Plusieurs utilisateurs signalent des notifications cassées et des régressions d'interface. (App Store)

Ce que fait DeGarde

DeGarde est une application complète de planning de garde pour les services hospitaliers de 5 à 100+ praticiens. Au-delà de la génération automatique, elle couvre tout le cycle : collecte des désidérata, édition interactive, suivi des demi-journées, multi-service, export et partage.

Points forts de DeGarde :

Génération automatique du planning (moteur OR-Tools CP-SAT, 39 règles configurables)
Collecte des désidérata (calendrier interactif, 7 types de préférences, campagne avec relances)
Édition interactive (glisser-peindre, division jour/nuit, validation en temps réel)
Équité mesurée et affichée (gardes samedi / dimanche / vendredi pondérés, lissage 12 mois)
Suivi des demi-journées (budget P, conformité légale 207j/414P)
Multi-service avec isolation des données
Export iCal, CSV, impression, lien public, notifications
Tarif fondateur : 69€ HT/mois, sans engagement

Comparatif fonctionnel

Génération automatique

Lifen : oui, mais ~90% du travail — finalisation manuelle nécessaire (source)
DeGarde : oui, objectif 100% automatique

Règles et configuration

Lifen : ~40 paramètres, non ajustables individuellement
DeGarde : 39 règles avec poids ajustables par curseurs dans l'interface

Équité samedi vs dimanche

Lifen : groupés séparément, mais pas de pondération par rémunération
DeGarde : poids différents (dimanche > samedi > vendredi, parce que l'indemnité n'est pas la même)

Lissage de l'équité

Lifen : meilleurs résultats sur 6 mois (source)
DeGarde : lissage sur 12 mois avec correction annuelle automatique

Gestion des temps partiels

Lifen : disponibilités par jour
DeGarde : quotité, jours autorisés, volume de garde individuel par médecin

Désidérata

Lifen : souhaits par garde
DeGarde : 7 types de préférences (indisponible, préfère pas, demande garde, formation, congé…) + campagne avec relances

Ce que les deux font

Repos post-garde automatique
Échanges de garde dans l'application
Synchronisation calendrier (iCal, Google, Outlook)

Ce que DeGarde fait et que Lifen ne mentionne pas

Pas 2 week-ends d'affilée pour le même médecin
Jours de récup après garde de week-end (vendredi → 1j, samedi → 2j, dimanche → 1j)
Suivi des demi-journées (P-tracking, conformité légale)
Multi-service avec isolation des données
Édition interactive avec validation en temps réel

Ce que Lifen fait et que DeGarde ne fait pas

Écosystème intégré (messagerie sécurisée, documents, interopérabilité)
Application mobile native (iOS/Android — dernière MAJ juillet 2021)

Prix

Lifen : sur devis. Un blog tiers mentionne 15 à 35€/utilisateur/mois — non confirmé par Lifen
DeGarde : 69€ HT/mois (tarif fondateur), quel que soit le nombre de praticiens

Mise en place

Lifen : déploiement accompagné (2-4 semaines)
DeGarde : 48h (configuration par le fondateur)

Lifen planning de garde vs DeGarde : les vraies différences

1. L'approche de l'équité

C'est la différence la plus importante. Lifen regroupe les gardes en catégories (L/M/Mer, J, V, S, D, Férié) et cherche à en distribuer le même nombre à chacun. DeGarde va plus loin : chaque catégorie a un poids différent (un dimanche "pèse" plus qu'un vendredi, parce que l'indemnité de sujétion n'est pas la même). Le lissage se fait sur 12 mois avec correction annuelle automatique.

Chaque médecin peut voir son score d'équité. Les chiffres sont consultables par tout le service.

2. Le taux d'automatisation

Lifen dit eux-mêmes que leur algorithme fait ~90% du travail et qu'il faut finir manuellement. DeGarde utilise un moteur d'optimisation sous contraintes (OR-Tools CP-SAT) qui vise le 100% : le planning généré est directement utilisable, avec des ajustements manuels de confort uniquement.

3. La gestion des profils atypiques

Un médecin à 50% qui ne travaille que lundi et mardi mais fait autant de gardes qu'un 100%. Un médecin à 30% partagé avec un autre hôpital, en gardes de 24h uniquement. Un médecin qui ne fait pas de garde (proche retraite) mais dépanne sur les postes.

Ces cas existent dans tous les services. DeGarde les gère nativement, avec des règles par médecin. On ne sait pas dans quelle mesure Lifen les prend en compte — leur documentation ne détaille pas ces cas de figure.

4. Le prix et la mise en place

Lifen ne publie pas ses tarifs officiellement. Un blog tiers mentionne des paliers de 15 à 35€ par utilisateur et par mois — ce qui, pour un service de 10 médecins, représenterait 150 à 350€/mois. Ces chiffres ne sont pas confirmés par Lifen. DeGarde affiche 69€ HT/mois (tarif fondateur, quel que soit le nombre de praticiens), sous le seuil des marchés publics. Un médecin peut le payer sur le budget de son service sans passer par les achats.

Médecin sur ordinateur — choisir entre Lifen et DeGarde

Quand choisir Lifen

Votre hôpital utilise déjà l'écosystème Lifen (messagerie, documents)
La coordination inter-établissement est un enjeu
Vous cherchez une plateforme intégrée (pas juste le planning)
Vous êtes prêt à finaliser le planning manuellement après génération

Quand choisir DeGarde

Vous cherchez une application dédiée au planning de garde
Vous avez des profils hétérogènes (mi-temps, spécialistes, restrictions)
L'équité des week-ends est un sujet de tension
Vous voulez un planning directement utilisable sans reprises manuelles
Vous faites le planning seul et vous en avez marre

Lifen ou DeGarde : le test le plus simple

Lifen ne propose pas de démo publique. DeGarde en a une : un planning complet pour un service de pédiatrie de 8 médecins, avec mi-temps, spécialiste urgences, équité WE, 39 règles respectées. Voir la démo →

Sources

Pour aller plus loin

Comment choisir un logiciel de planning de garde — comparatif complet avec Hopia et Planning-Medical
L'équité des gardes de week-end, expliquée — pourquoi c'est le critère n°1